Warum loop? 

Digital souveräne Mitarbeitende im Produktionsumfeld (die sogenannten Connected Factory Worker) benötigen jederzeit Zugriff auf relevante Informationen und Know-How, die es ihnen ermöglichen, im Umfeld zunehmender Digitalisierung immer die besten Entscheidungen zu treffen und die richtigen Aufgaben zu erfüllen.

Mit loop stärken Sie den „letzten Meter“ zu den Mitarbeitenden, an dem so viele Investitionen in die Digitalisierung der Produktionsprozesse sonst scheitern.

Effektivität & Effizienz steigern

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Bestmöglich auf den Job vorbereitet zu sein und genau die richtige Information im rechten Moment zu erhalten, sind fundamentale Notwendigkeiten für exzellente Leistungen, vor allem für Mitarbeitende in der Produktion. Produktivitätssteigerungen von bis zu 30-35% sind so möglich.

Aber nur dann, wenn die Kollegen auf dem Shopfloor jederzeit genau die richtige Aufgabe oder das passende Wissen unkompliziert abrufen können - in jeder Situation, an jedem Ort und unterbrechungsfrei eingebettet im Arbeitsprozess.

Dies geling mit loop: loop prüft die Arbeitssituation und stellt automatisch nur relevante und schnell konsumierbare Informationen bereit. Egal ob konkrete Wartungsaufgaben, spezielle Produktionsschritte, Beschreibungen über Abläufe oder Gerätedokumentationen: loop liefert die relevantesten Informationen - und macht Ihre Produktionsmitarbeitenden effizienter und effektiver.

Relevante loop-Features: Knowledge Feed, Kontexte

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Ausfallzeiten reduzieren

Der Ausfall wichtiger Maschinen oder Anlagen ist immer mit einem direkten Umsatzausfall verbunden. Daher gilt es, Ausfälle im Vorfeld zu verhindern und - wenn Ausfälle denn doch unvermeidbar doch passieren - zu einer schnellen Problemlösung zu kommen. loop unterstützt beide Aspekte.

Bspw. Total Productive Maintenance-Ansätze setzen sich zum Ziel, Ausfälle vor dem Entstehen zu vermeiden. So werden bspw. einfache Wartungstätigkeiten von den Bedienern der Anlagen selber regelmäßig durch kurze Checks während der Produktion durchgeführt und eine kontinuierliche Anlagenverbesserung sichergestellt. Mit loop erhalten die Anlagenbediener steten Zugriff auf die speziellen Instandhaltungsaufgaben der Maschinen, so dass die kurzen, unproduktiven Wartungsfenster minimiert werden können.

Im Falle eines Maschinenausfall steht loop den Bedienern ebenfalls zu Seite, indem es sofortigen Zugriff auf die relevanten Handlungsempfehlung für die Behebung der Downtime verfügbar macht, so dass der Ausfall schnell behoben werden kann.

Relevante loop-Features: Knowledge Feed, Kontexte, Templates, Schnittstellen

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Fehler reduzieren und Qualität sichern

Gerade in Zeiten zunehmender Komplexität nehmen Fehler zu. Und bei bei einer steigenden Zahl von Fehlern sinkt ganz automatisch auch die Qualität. Das ist menschlich. Man kann aber etwas dagegen tun.

Für die Luftfahrtbranche erarbeitete Gordon Dupont die "Dirty Dozen", eine Liste von menschlichen Faktoren, die Fehler begünstigen. Dazu zählen fehlendes Wissen, fehlendes Teamwork, fehlende Kommunikation, Ablenkungen oder auch fehlendes Bewusstsein für die Verantwortlichkeiten anderer. 

Verbessern Sie diese Faktoren in Ihren Teams: loop steigert die Zusammenarbeit im Team durch die Förderung des Austausches von Arbeitsplatzwissen und -tätigkeiten in der Praxis, es sorgt für einen nahtlosen Wissenstransfer, der zugleich aber nicht von der wertschöpfenden Tätigkeit ablenkt und loop macht aufmerksam für die Probleme der Kollegen. 

Relevante loop-Features: Knowledge Feed, Templates, Kontexte, Video

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Arbeitsabläufe kontinuierlich verbessern

Es für einen Mitarbeitenden nicht nur wichtig, die aktuellen, jeweils für eine Anlage relevanten, auditierten Unterlagen umgehend im Zugriff zu haben. Da jede Anlage auch ein Einzelstück sein kann, ist der Zugriff auf die Sachkenntnis erfahrener Mitarbeitenden oft ein ebenso wichtiger Bestandteil für eine störungsfreie Wertschöpfung.

Aus diesem Grund erlaubt es loop ausgewählten, erfahrenen Teammitgliedern, zusätzlich eigene Best-Practices und Problemlösungen zu erstellen und so messbare Optimierungen für den Produktionsprozess verfügbar zu machen. Direkt von der Anlage aus, ohne eine signifikante Unterbrechung des Wertschöpfungsprozesses. 

Relevante loop-Features: Templates, Knowledge Feed

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Einarbeitungszeiten verkürzen

Besonders in Zeiten hoher Mitarbeiterfluktuation stellt die Einarbeitung die größte Herausforderungen dar. Ein Drittel der neu angestellten Mitarbeitenden verlassen ihren Job innerhalb der ersten sechs Monate. Trotz der immer höheren Komplexität in der Wertschöpfung können Sie sich aber wochenlange Onboarding-Zeiten nicht leisten und müssen Sorge tragen, dass neue Kollegen oder Fremdmitarbeiter immer möglichst schnell einsatzfähig sind. Am besten von Tag 1 an.

Mit dem engen Zusammenspiel der Möglichkeiten, relevantes Know-How direkt aus dem Arbeitsablauf abrufen zu können und gleichzeitig Hilfen zu persönlich gemeldeten Probleme zu bekommen, reduzieren Sie unproduktive Onboarding-Zeiten auf ein absolutes Minimum. Und sie verhindern zudem, dass Trainings aufgrund des Vergessens wieder verpuffen. Selbst wenn sich die Team-Zusammensetzung stetig ändert.

Relevante loop-Features: Knowledge Feed, Kontexte, Schnittstellen

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Performance-Lücken schließen

Man kann Mitarbeitende nur dann optimal unterstützen, wenn man weiß, mit welchen Problemen und Hindernissen sie tagtäglich konfrontiert werden. Nur dann ist es möglich, passende, relevante und hilfreiche Anleitungen oder Informationen bereitzustellen.

Gerade bei Fabrikarbeitenden ist dies aber sehr schwierig. Nicht nur sind einzelne Tätigkeiten sehr speziell und erfordern eine hohen Grad an Expertenwissen, sondern sind entsprechende Kollegen meist auch aus Effizienzgründen alleine an den Anlagen und es fehlt ihnen ein Kanal für die alltäglichen Fragen. 

loop erlaubt es jeder Person im Team, ihre ganz persönlichen Fragestellungen direkt aus dem Arbeitsablauf heraus zu melden. 

Diese Anfragen werden gesammelt und dienen als Grundlage für die Bereitstellung wirklich relevanten Know-Hows passend zu den echten Problemen des Arbeitsalltags. 

Relevante loop-Features: Problemmeldungen, Benachrichtigungen, Templates

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Probleme schneller lösen

Sehr viel öfter als ihre Schreibtisch-Kollegen werden Arbeiter in der Produktion mit unvorhersehbaren Ereignissen konfrontiert, auf die sie sofort reagieren müssen. Allerdings ist es ein Irrtum zu glauben, dass man Mitarbeitende nur mit genügend Schulungen auf diese Situationen vorbereiten kann. Dazu sind Ereignisse nicht nur zu speziell, sondern liegen viele Schulungen viel zu lange zurück, dass Mitarbeitende sich schlicht nicht mehr an zielführende Maßnahmen erinnern können

Mit loop erhalten die Mitarbeitenden immer das für die Situation relevante Wissen. So viel wie nötig, so wenig wie möglich, um Probleme schnell und unkompliziert lösen zu können. 

Relevante loop-Features: Knowledge Feed, Kontexte, Templates, Video

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Zusammenarbeit stärken

Das tägliche Leben eines Produktionsmitarbeitenden kann sehr herausfordernd sein. Einen Sinn für die Gemeinschaft mit den anderen Kollegen des Teams zu haben und eine Kultur des gegenseitigen Helfens ist ein zentraler Baustein für Zufriedenheit und Produktivität. 

Oft behelfen sich die Kollegen (unerlaubterweise) mit Tools wie WhatsApp, doch einen Gemeinschaftssinn zu erhalten und um die Probleme der alltäglichen Arbeit zu besprechen und gemeinsam zu lösen.

loop fördert die zielführende Beschäftigung mit gemeinsamen Problemen und erlaubt eine kollaborative Lösungsfindung zusammen mit verantwortlichen Stellen innerhalb und außerhalb des Teams. Und ist dabei sehr viel besser geeignet, als Chat-Tools wie WhatsApp.

Relevante loop-Features: Problemmeldungen, Benachrichtigungen, Templates

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Bessere Entscheidungen treffen

Gerade aufgrund des hohen Effizienzdrucks in der Wertschöpfung ist es wichtig, immer die möglichst richtigen Entscheidungen zu treffen. Die meisten Entscheidungen werden heute aber noch immer aus dem Bauch heraus getroffen, alleine aufgrund langjähriger Erfahrungen der Vergangenheit. Das funktioniert aber immer weniger gut in Zeiten hoher Komplexität. Aus diesem Grund ist es umso wichtiger, Entscheidungen auf Basis von möglichst objektiven Daten zu treffen. 

Viel zu oft aber scheitert das Sammeln von datenbasierten Erkenntnissen am letzten Meter zum Mitarbeitenden an der Anlage, dort, wo die eigentliche Wertschöpfung erfolgt. Fehlende Usability, schlechte Vereinbarkeit mit der konkreten Tätigkeit oder fehlender Zugriff auf digitale Geräte sorgt für unvollständige oder falsche Daten.

Die Kombination aus Schnittstellenoffenheit, hervorragender Nutzerführung und der bestmöglichen Integration in den Arbeitsprozess macht loop zu einem perfekten Frontend zur Erfassung von relevanten Daten.

Relevante loop-Features: Schnittstellen, Templates, UI

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Digitale Transformation ermöglichen

Die Komplexität von bspw. Maschinen und Fabrikanlagen hat in den letzten 10-20 Jahren dramatisch zugenommen. Mit zunehmender Interkonnektivität und Digitalisierung der gesamten Produktionsline (Stichworte: IIoT, Automatisierung, etc. ), nimmt hier sogar noch die notwendige Anpassungsgeschwindigkeit zu, auf die die Werksarbeitenden vorbereitet werden müssen. Was früher in Form einmaliger Trainingsmaßnahmen funktioniert hat, ist heute nicht mehr ausreichend. 

loop ist nicht nur in der Lage, immer aktuelles und relevantes verfügbares Know-How dann zu liefern, wenn es gebraucht wird, um die Mitarbeitenden auf dem Weg der Digitalisierung zu begleiten. loop ist zusätzlich auch selber Teil des Digitalisierungsprozesses und wir sind der Überzeugung, dass der Mensch für eine erfolgreiche Digitalisierung im Mittelpunkt stehen muss. Die für Mitarbeitende optimierte App-Oberfläche von loop und ihre Schnittstellenoffenheit hilft Ihnen dabei, auch komplexe Drittsysteme während des Arbeitsprozesses anwendbar zu machen. 

Relevante loop-Features: Schnittstellen, Knowledge Feed, Kontexte, UI

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Verlust von Arbeitsplatzwissen vermeiden

In den nächsten 5 Jahren wird eine ganze Generation von sehr erfahrenen Mitarbeitenden den Arbeitsmarkt verlassen. Und mit ihnen ihre beeindruckende Erfahrung und ihr bewährtes Arbeitsplatzwissen.

Mit loop machen Sie aus diesem "Brain-Drain" ein "Brain-Gain". loop ist ganz hervorragend geeignet, um die langjährige Erfahrung von altgedienten Mitarbeitern zu sichern und sofort für alle anderen Kollegen im richtigen Moment verfügbar zu machen. Unterbrechungsarm direkt während der Arbeit. Kein Grund für “Expert Debriefings” oder anderen Versuchen, dieses Wissen losgelöst vom Arbeitsalltag zu sichern. Lassen Sie diese Kollegen einfach das tun, was sie am besten können: Ihren Job.

Und das Beste: sobald das Know-How erfasst wurde, wird es unmittelbar für alle anderen Kollegen aus dem Team nutzbar. 

loop macht das Teilen von Wissen und Erfahrungen Teil der täglichen Arbeit. Denn letztlich sind bestmögliche Produktqualität und hohe Produktivität Ihre oberste Priorität und Sie wollen keine Unterbrechungen riskieren.

Relevante loop-Features: Templates, Berechtigungen, Video

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Ein attraktiver Arbeitgeber sein

In Zeiten von niedriger Arbeitslosenquote, Fachkräftemangel und nachlassender Unternehmensbindung wird es immer wichtiger, als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen zu werden. 

Eine ganz neue Generation von “Digital Natives” tritt in das Arbeitsleben ein, die ganz andere Ansprüche an sich und ihre Arbeit haben, auch in der Produktion.

Unternehmen sind gut beraten, die Erwartungen der jungen Arbeitnehmer zu berücksichtigen und als Arbeitgeber angesehen zu werden, die neue Technologien und Ansätze der Informationsverteilung an den Arbeitsplatz bringen und umfassende Mitwirkungsmöglichkeiten bieten.

Mit dem Ansatz, vor allem Produktionsmitarbeitende am Arbeitsplatz zu unterstützen, ihren Wissenbedarf ernst zu nehmen und die eine kollaborative Zusammenarbeit bei gemeinsamen Problemen zu fördern, hat loop den Anspruch, ein Eckpfeiler in dieser neuen Art der Arbeit zu sein. Pragmatisch, störungsarm und nahtlos eingebunden in den Arbeitsalltag. Unter Verwendung modernster Technologien…

Relevante loop-Features: Mobile-First, Team-Orientierung, Kollaboration

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